Warunki świadczenia usług

Regulamin serwisu i sprzedaży planów API

Wersja z dnia 28 września 2026 r. · serwis polskieadresy.pl

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PolskieAdresy.pl dostępnego pod adresem https://polskieadresy.pl (dalej: Serwis), w tym z wyszukiwarki adresów, interfejsu programistycznego (API), widgetu do formularzy i narzędzia normalizacji plików, a także zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie odpłatnych planów API.
  2. Usługodawcą i sprzedawcą jest:
Draftway Sp. z o.o.
ul. Wyrzykowskiego 3/50, 03-142 Warszawa
NIP 1132775939 · REGON 142003310 · KRS 0000335412
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS
WhatsApp +48 516 000 636 · e-mail [email protected]
  1. Serwis, Konta i umowy o Plany płatne są przeznaczone wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B). Zakładając Konto Klient podaje nazwę firmy i NIP oraz oświadcza, że działa w imieniu przedsiębiorcy.
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, i jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
  • Klient — przedsiębiorca, który założył Konto lub zamówił Plan płatny.
  • Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową; umowy z Usługodawcą zawiera w związku z tą działalnością.
  • Konto — indywidualny panel Klienta w Serwisie, w którym tworzy klucze API, widzi zużycie i płatności.
  • Klucz API — poufny identyfikator uprawniający do wykonywania zapytań do API w ramach limitów Planu.
  • Plan — pakiet limitów zapytań do API: bezpłatny (Free) albo płatny (Start, Business), opisany w cenniku.
  • Okres rozliczeniowy — opłacony z góry okres 1 miesiąca albo 12 miesięcy korzystania z Planu płatnego.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi: (a) wyszukiwania i prezentacji danych adresowych oraz powiązanych danych publicznych na stronach Serwisu, (b) dostępu do API, (c) widgetu i wtyczek autouzupełniania adresów, (d) normalizacji plików z adresami, (e) monitoringu zmian adresów, (f) prowadzenia Konta.
  2. Korzystanie ze stron Serwisu, w tym z wyszukiwarki, jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Korzystanie z API wymaga założenia bezpłatnego Konta i posługiwania się Kluczem API; limity Planu Free podane są w cenniku.
  3. Dane udostępniane w Serwisie pochodzą z rejestrów publicznych (m.in. PRG, RCN, ULDK i BDOT10k — GUGiK; TERYT i BDL — GUS; RSPO; PKW), otwartych rozkładów jazdy GTFS, Wikidata, OpenStreetMap, map zagrożenia powodziowego (ISOK) i GIOŚ, na licencjach wskazanych na stronie źródła i licencje. Dane są przetwarzane automatycznie i aktualizowane cyklicznie; mogą zawierać błędy lub nieaktualności pochodzące ze źródeł. Serwis nie jest urzędowym źródłem danych i nie zastępuje wypisów ani zaświadczeń z rejestrów.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze stron Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową; do korzystania z API — oprogramowanie zdolne do wysyłania zapytań HTTPS. Do założenia Konta i otrzymywania informacji potrzebny jest aktywny adres e-mail.
  2. Klient powinien chronić Klucz API, a w aplikacjach działających w przeglądarce — ograniczyć klucz do własnych domen w Koncie. Za działania wykonane przy użyciu Klucza API odpowiada Klient.

§ 5. Konto i klucze API

  1. Założenie Konta jest bezpłatne i wymaga podania nazwy firmy, numeru NIP, adresu e-mail oraz hasła. Z chwilą założenia Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony umowa o prowadzenie Konta i Planu Free. Każda ze stron może ją wypowiedzieć w każdym czasie; Klient — prosząc o usunięcie Konta na adres [email protected].
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem, a w szczególności nie: udostępniać Klucza API osobom trzecim poza własnymi aplikacjami, obchodzić limitów (np. przez wiele kont lub adresów IP), pobierać masowo zawartości stron Serwisu z pominięciem API, odsprzedawać dostępu do API ani danych w niezmienionej postaci jako samodzielnej usługi, dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani zakłócać działania Serwisu.
  3. W razie naruszenia ust. 2 Usługodawca może, po bezskutecznym wezwaniu do zaniechania naruszeń (a przy działaniach zagrażających bezpieczeństwu Serwisu — natychmiast), unieważnić Klucz API lub zablokować Konto.

§ 6. Plany płatne, ceny i płatności

  1. Ceny Planów podane w cenniku są cenami netto w złotych polskich; do ceny doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej (obecnie 23%). Aktualnie: Start — 29 zł netto za miesiąc; Business — 500 zł netto za miesiąc. Płatność za 12 miesięcy wynosi 10-krotność ceny miesięcznej.
  2. Aby zamówić Plan płatny, Klient zalogowany na Konto wybiera Plan i Okres rozliczeniowy, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam i płacę”. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi na Okres rozliczeniowy. Kwota do zapłaty (cena netto powiększona o VAT) jest wyświetlana przed złożeniem zamówienia.
  3. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze). Plan jest włączany automatycznie niezwłocznie po otrzymaniu od PayU potwierdzenia zaksięgowania płatności.
  4. Plany nie odnawiają się automatycznie — po upływie Okresu rozliczeniowego Konto wraca do Planu Free, chyba że Klient opłaci kolejny okres. Opłacenie planu w trakcie trwającego okresu przedłuża go.
  5. Po przekroczeniu miesięcznego limitu zapytań API zwraca odpowiedź z kodem 429; żadne opłaty nie są doliczane automatycznie.
  6. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po zaksięgowaniu płatności, na dane firmy podane w Koncie, i udostępniana Klientowi. Klient odpowiada za poprawność podanych danych, w tym numeru NIP.
  7. Opłacony Okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w § 9 ust. 4 oraz zablokowania Konta z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.
  8. Usługodawca dokłada starań, by API działało nieprzerwanie. Przerwy techniczne (np. aktualizacje danych) są w miarę możliwości realizowane w godzinach nocnych bez przerywania obsługi zapytań. Aktualny stan usług i historię dostępności pokazuje strona status. Gwarancje dostępności (SLA) mogą zostać ustalone w odrębnej umowie.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty cen zapłaconych przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy; odpowiedzialność za utracone korzyści jest wyłączona. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
  2. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie danych z Serwisu bez ich weryfikacji w źródłach urzędowych, ani za nieaktualność lub błędy danych pochodzących z rejestrów publicznych i innych źródeł zewnętrznych.

§ 8. Prawa własności i dane

  1. Klient może wykorzystywać dane uzyskane z API na własne potrzeby biznesowe, w tym w swoich produktach i usługach, z zachowaniem licencji źródeł wskazanych na stronie źródła i licencje (w szczególności wymogu wskazania © OpenStreetMap dla danych z OSM).
  2. Adresy przekazywane przez Klienta do normalizacji, geokodowania i monitoringu Usługodawca przetwarza wyłącznie w celu wykonania usługi. Jeżeli adresy zawierają dane osobowe, Klient zapewnia podstawę prawną ich przetwarzania; na żądanie Klienta strony zawrą umowę powierzenia przetwarzania danych.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania usługi Klient może złożyć e-mailem na adres [email protected], przez formularz kontaktowy lub pocztą na adres ul. Wyrzykowskiego 3/50, 03-142 Warszawa.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: nazwę firmy i adres e-mail Konta, opis problemu (np. przykładowe zapytanie API i otrzymaną odpowiedź), datę wystąpienia oraz żądanie Klienta.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta.
  4. Jeżeli usługa w opłaconym Okresie rozliczeniowym nie była świadczona zgodnie z umową z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Klient może żądać przedłużenia Okresu rozliczeniowego o czas niedostępności albo — przy istotnych i długotrwałych niedostępnościach — zwrotu ceny za niewykorzystaną część Okresu.
  5. Błędy w danych pochodzących z rejestrów publicznych zgłoszone przez Klienta Usługodawca weryfikuje i — jeżeli wynikają z przetwarzania w Serwisie — poprawia; błędy w samym rejestrze przekazuje do właściwego organu lub wskazuje Klientowi sposób ich zgłoszenia.

§ 10. Dane osobowe i pliki cookie

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookie opisują polityka prywatności i ustawienia cookies.

§ 11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług lub źródeł danych, względy bezpieczeństwa), informując Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Opłacone Okresy rozliczeniowe są realizowane na dotychczasowych warunkach. Klient, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Spory wynikające z umowy rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 28 września 2026 r.

💬 Pomoc B2B / WhatsApp
👨‍💻Inżynier B2B OnlineWsparcie integracji API adresów

Pomożemy wdrożyć API, dobrać plan i przygotować ofertę dla firmy.

✉️[email protected]Wyceny, plan Business, faktury